Contact & Mentions Légales / Confidentialité

Bienvenue sur notre page dédiée au contact, aux informations légales et à notre engagement en matière de confidentialité. Chez Outdoor Thrill Events, nous valorisons la transparence et la proximité avec nos clients et partenaires. N'hésitez pas à nous contacter pour toute question sur nos activités outdoor, nos événements d'aventure, nos expéditions en kayak, ou nos offres B2B.

1. Nous Contacter

Pour toute demande d'information, de réservation ou de partenariat, nous sommes à votre écoute.

Formulaire de Contact

[Formulaire de contact fictif]

  • Nom Complet : [Champ de texte]
  • Adresse e-mail : [Champ e-mail]
  • Téléphone : [Champ de texte optionnel]
  • Objet de la demande : [Menu déroulant - Ex: Renseignements activités, Devis B2B, Partenariat, Autre]
  • Votre Message : [Champ de texte multi-lignes]
  • [Case à cocher] J'ai lu et accepte la politique de confidentialité.
  • [Bouton] Envoyer

Coordonnées Directes

Outdoor Thrill Events SARL
Adresse : 123 Rue de l'Aventure, 75001 Paris, France
Téléphone : +33 (0)1 23 45 67 89
Email : contact@outdoorthrillevents.fr
Heures d'ouverture : Du lundi au vendredi, de 9h00 à 18h00

2. Mentions Légales

Conformément aux dispositions de la loi n° 2004-575 du 21 juin 2004 pour la confiance en l'économie numérique, il est précisé aux utilisateurs du site [URL du site, e.g., www.outdoorthrillevents.fr] l'identité des différents intervenants dans le cadre de sa réalisation et de son suivi.

Éditeur du Site

Outdoor Thrill Events SARL
Société à Responsabilité Limitée
Capital social : 10 000 €
RCS Paris : 123 456 789
N° de TVA intracommunautaire : FR 00 123456789
Siège social : 123 Rue de l'Aventure, 75001 Paris, France
Email : contact@outdoorthrillevents.fr
Directeur de la publication : M. Arthur Dubois

Hébergeur

Serveur Aventure Hosting
Adresse : 456 Avenue de la Connexion, 69000 Lyon, France
Site web : www.serveuraventurehosting.fr
Contact : support@serveuraventurehosting.fr

Propriété Intellectuelle

L'ensemble de ce site relève de la législation française et internationale sur le droit d'auteur et la propriété intellectuelle. Tous les droits de reproduction sont réservés, y compris pour les documents téléchargeables et les représentations iconographiques et photographiques. La reproduction de tout ou partie de ce site sur un support électronique quel qu'il soit est formellement interdite sauf autorisation expresse du directeur de la publication.

3. Politique de Confidentialité & Protection des Données Personnelles (RGPD)

La présente politique de confidentialité décrit comment Outdoor Thrill Events (ci-après « nous », « notre » ou « nos ») collecte, utilise et protège vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 du 27 avril 2016 et à la loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978 modifiée.

Responsable du Traitement des Données

Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
Outdoor Thrill Events SARL
123 Rue de l'Aventure, 75001 Paris, France
Email : dpo@outdoorthrillevents.fr (adresse fictive DPO)

Collecte des Données Personnelles

Nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.
  • Données de connexion : adresse IP, données de navigation (pages consultées, date et heure de consultation, etc.).
  • Données commerciales : historiques d'achat, services souscrits, préférences.
  • Données échangées : correspondances par e-mail ou via le formulaire de contact.

Ces données sont collectées lorsque vous : utilisez notre formulaire de contact, vous inscrivez à une activité, demandez un devis, vous abonnez à notre newsletter, naviguez sur notre site web.

Finalités du Traitement des Données

Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :

  • Gérer vos demandes de contact et de renseignements.
  • Traiter et suivre vos réservations et inscriptions aux activités.
  • Fournir et améliorer nos services (activités outdoor, événements B2B, etc.).
  • Personnaliser votre expérience utilisateur sur notre site.
  • Vous envoyer des informations commerciales et des newsletters (si vous avez donné votre consentement).
  • Réaliser des statistiques et analyses pour améliorer notre offre.
  • Assurer la sécurité de notre site web et prévenir la fraude.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires.

Base Légale du Traitement

Les traitements de données personnelles sont basés sur :

  • Votre consentement (pour l'envoi de newsletters, le dépôt de cookies non essentiels).
  • L'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles (pour la gestion des réservations, devis).
  • L'intérêt légitime d'Outdoor Thrill Events (amélioration des services, sécurité du site, prévention de la fraude).
  • Une obligation légale (mentions légales, facturation).

Destinataires des Données

Vos données personnelles peuvent être accessibles à :

  • Nos équipes internes habilitées (commercial, marketing, technique).
  • Nos prestataires de services tiers (hébergement, maintenance, paiement sécurisé, solutions d'e-mailing, outils d'analyse web) agissant sur nos instructions et soumis à des obligations de confidentialité.
  • Autorités judiciaires ou administratives, en cas d'obligation légale.

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

Durée de Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement le temps nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et dans le respect des durées de conservation légales applicables. Par exemple :

  • Données de contact et commerciales : 3 ans après le dernier contact commercial.
  • Données de facturation : 10 ans.
  • Données de connexion et de navigation : 13 mois pour les cookies.

Vos Droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

  • Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, y accéder.
  • Droit de rectification : demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
  • Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : demander la suppression de vos données, sous certaines conditions.
  • Droit à la limitation du traitement : demander de geler temporairement l'utilisation de certaines données.
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes, ou à tout moment pour la prospection commerciale.
  • Droit à la portabilité : recevoir les données que vous nous avons fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et les transmettre à un autre responsable du traitement.
  • Droit de retirer votre consentement : à tout moment, pour les traitements basés sur celui-ci.
  • Droit d'introduire une réclamation : auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse email dpo@outdoorthrillevents.fr ou par courrier à l'adresse de notre siège social.

Cookies

Notre site utilise des « cookies » pour améliorer votre expérience de navigation. Un cookie est un petit fichier texte enregistré par votre navigateur qui contient des informations sur votre navigation.

  • Cookies strictement nécessaires : indispensables au bon fonctionnement du site (ex: gestion de session, sécurité). Ils ne nécessitent pas votre consentement.
  • Cookies de performance et d'analyse : nous aident à comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site (pages les plus visitées, temps passé, etc.) afin d'améliorer l'ergonomie et le contenu. (Ex: Google Analytics - anonymisation des IP).
  • Cookies de personnalisation : mémorisent vos préférences (langue, région) pour une expérience plus personnalisée.
  • Cookies publicitaires : utilisés pour afficher des publicités pertinentes pour vous.

Lors de votre première visite, un bandeau d'information vous permet de gérer vos préférences en matière de cookies. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment via les réglages de votre navigateur ou notre gestionnaire de cookies (lien fictif vers un module de gestion des cookies). Refuser certains cookies peut altérer certaines fonctionnalités du site.

Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la modification, la divulgation, la perte ou la destruction.

Modifications de la Politique de Confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de dernière mise à jour.

Date de dernière mise à jour : 15 mai 2024